Gelöst
magenta cloud mit 100 GB nach Kündigung des Anschlusses
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
habe eine allgemeine Frage zur Magenta Cloud.
Ich muss meinen Festnetzanschluss bei der Telekom leider kündigen. Glasfaser vom anderen Anbieter. Jetzt habe ich mir aber schon die magenta cloud schön eingerichtet mit 100 GB. jetzt habe ich die kündigung nur für den Vertrag gekündigt, aber alle Optionen sollen bleiben (smart home, magenta cloud). kann ich jetzt sicher gehen das magenta cloud nicht nach der Kündigung runter auf 3 GB geht und meine Bilder weg sind? habe mehrere Aussagen dazu gehört. Möchte nur wissen ob alles gut bleibt. eventuell natürlich umstellen auf die Freemail nach der Kündung oder muss ich echt noch die Daten vorher sichern?
danke
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @carsten.fink
Vielen Dank für deinen Beitrag
Schau mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Dateien-in-der-MagentaCLOUD-nach-Kuendigung-retten/ta-p/3915071
Bitte die Vorgehensweise beachten
(Edit: link korrigiert)
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Merkwürdig... Hatte gerade doch funktioniert bei mir. Jetzt nicht mehr
Nachtrag
@zimso
Jetzt sollte es gehen. Irgendwie hab ich fast den identischen link kopiert
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von