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MagentaCLOUD Cloud iOS App benennt Dateien um vor dem Download
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe mal eine Frage zu der neuesten Version der MagentaCLOUD App auf einem iPhone mit iOS 14.3.
Seite ich die neueste Version der App herunterladen habe, habe ich das Problem das wenn ich Daten aus der App in die dafür vorgesehene App schiebe (Herunterladen > Öffnen mit) auswähle, das die Datei dann einfach einen neuen Namen bekommt, er nur in der App falsch angezeigt wird in der Sie heruntergeladen wurde.
Das Problem ist bei verschiedenen Apps aber immer in der Verbindung mit der MagentaCLOUD App.
Ich weiß das ich das Problem in einer früheren Version auch schon mal hat, es dann dadurch gelöst wurde das es irgendwann eine neue Version der App gab, wo das Problem gelöst wurde.
Es wäre schön wenn sich das nochmal Jens anschauen kann.
Vielen Dank und frohe Weihnachten.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ich muss ehrlich zugeben, dass mir dieses Fehlerbild nicht bekannt ist. Ist denn momentan die aktuelle Version unserer App installiert oder steht ggf. erneut ein Update zur Verfügung?
Bitte um eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Timo N.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
wir haben die Rückmeldung unserer Kollegen erhalten: Der Fehler ist derzeit bekannt und wird voraussichtlich mit dem kommenden Update behoben. Leider gibt es noch keinen Termin, den ich zu einem Update nennen kann, das tut mir leid.
Ich kann Sie hier leider nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Martina H.