MagentaCloud Daten sichern bzw. noch vorhanden?
3 years ago
Hallo Liebe Community,
Da ich erst erfahren habe das es ein Update der MagentaCloud gibt, nachdem ich mich nicht mehr über WebDav verbinden konnte, habe ich gerade ein bisschen angst das meine ganzen Daten weg sind nach diesen Update...
Wr haben weder eine Mail bzw. Benachrichtigung bekommen das sich da was ändert bzw. das man diese Daten sichern sollte.
Hätte ich das gewusst hätte ich eine lokale Sicherung erstellt.
Sind meine Daten noch da?
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Buster01
3 years ago
Hätte ich das gewusst hätte ich eine lokale Sicherung erstellt.
Hätte ich das gewusst hätte ich eine lokale Sicherung erstellt.
eine Cloud dient nur dazu die Daten auf verschiedenen Endgeräten verfügbar zu machen,
eine Cloud ist kein BackUp,
also die Daten immer auf mind. 2 Datenträger sichern.
(so sollte man den WhorstCase vermeiden)
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Anonymous User
3 years ago
Wr haben weder eine Mail bzw. Benachrichtigung bekommen das sich da was ändert bzw. das man diese Daten sichern sollte. Hätte ich das gewusst hätte ich eine lokale Sicherung erstellt.
Wr haben weder eine Mail bzw. Benachrichtigung bekommen das sich da was ändert bzw. das man diese Daten sichern sollte.
Hätte ich das gewusst hätte ich eine lokale Sicherung erstellt.
Auch nix im Spamordner?
Es wurde schon vor Wochen angekündigt.
Da ich erst erfahren habe das es ein Update der MagentaCloud gibt, nachdem ich mich nicht mehr über WebDav verbinden konnte,....
War das heute gewesen? Das Update läuft schon 3 Tage.
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geniusone
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Anonymous User
3 years ago
Das ging schon am Montag los.
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Nicole G.
Telekom hilft Team
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Anonymous User
3 years ago
es wurden seit dem 16.11.2021 diesbezüglich Mailings und Briefe (wenn keine E-Mail Adresse im System erfasst war) mit dem Hinweis auf rechtzeitige Datensicherung an alle Kunden gesandt, die die MagentaCLOUD nutzen. Des Weiteren gab es POP-Ups unter magentacloud.de und Benachrichtigungen durch die installierten Apps unter iOS und Android.
Liebe Grüße
Nicole G.
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xandria66
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Anonymous User
3 years ago
Hallo Nicole G.,
ich habe weder Mail noch Brief erhalten.
Grüße xandria66
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Anonymous User
Peter Hö.
Telekom hilft Team
3 years ago
du kannst davon ausgehen, dass deine Daten noch da sind. Nur leider zieht sich das mit dem Umzug der Cloud noch etwas hin. Über den aktuellen Stand wird hier informiert:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Update-der-MagentaCLOUD-ab-dem-06-12-2021/m-p/5462450#M54763
Grüße
Peter
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xandria66
3 years ago
Hallo,
auch ich habe erst nach dem Abschalten der MagentaCloud davon erfahren. Warum hat die Telekom vorab keine E-Mail versandt und darüber informiert ?
Ich bezahle jeden Monat 10 EUR für die 1TB-Cloud. Da kann man doch erwarten, dass man über solche wesentlichen Dinge informiert wird ? - Ich bin sehr enttäuscht.
Ich hätte meine Daten gerne vor dem Abschalten gesichert.
Ich logge mich nie in die Cloud ein weil diese bei mir nur vom meinem NAS über den WebDav-Zugang als tägliche Datensicherung genutzt wird. So bekommt man Meldungen, die beim Einloggen angezeigt werden, nicht mit.
Dazu passt, dass heute am 10.12.21 die Cloud immer noch nicht verfügbar ist.
Bei der Telekom läuft wohl vieles schief !
Grüße xandria66
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geniusone