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MagentaCloud-Einträge nach Handywechsel
3 years ago
Da ein Handywechsel bevorsteht, würde ich gerne wissen, wie es bei der Magenta Cloud aussieht, wenn alle Daten vom alten zum neuen Handy übernommen werden. Da ich so einen Fall schon mal hatte und anschliessend alle Einträge doppelt vorhanden waren, wäre es interessant zu wissen, ob in der Cloud bzw. der App bei einem Gerätewechsel die Möglichkeit gibt, vorhandene Dateien/Dateinamen (in diesem Fall Fotos) vor der Übertragung zu vergleichen.
Danke für eure Antwort.
👋👋
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Telekom hilft Team
3 years ago
Heyhey @velted,
leider konnte ich Dich telefonisch nicht erreichen.
Bitte hinterlege in Deinem Profil doch ein Zeitfenster, in dem wir Dich erreichen können, damit wir alles persönlich miteinander klären können.
Wir brauchen dann hier eine kurze Info, dass alles angegeben ist, dann rufen wir Dich gerne an.
Sonnige Grüße
Karin Kr.
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Answer
from
3 years ago
Hallo @velted,
vielen Dank für das nette Gespräch. Es sollten keine doppelten Dateien oder Bilder auftauchen.
Viele Grüße
Heike B.