MagentaCloud-Einträge nach Handywechsel

3 years ago

Da ein Handywechsel bevorsteht, würde ich gerne wissen, wie es bei der Magenta Cloud aussieht, wenn alle Daten vom alten zum neuen Handy übernommen werden. Da ich so einen Fall schon mal hatte und anschliessend alle Einträge doppelt vorhanden waren, wäre es interessant zu wissen, ob in der Cloud bzw. der App bei einem Gerätewechsel die Möglichkeit gibt, vorhandene Dateien/Dateinamen (in diesem Fall Fotos) vor der Übertragung zu vergleichen.

Danke für eure Antwort.

 

👋👋

163

3

  • 3 years ago

    Heyhey @velted

     

    leider konnte ich Dich telefonisch nicht erreichen. 

     

    Bitte hinterlege in Deinem Profil doch ein Zeitfenster, in dem wir Dich erreichen können, damit wir alles persönlich miteinander klären können. 

     

    Wir brauchen dann hier eine kurze Info, dass alles angegeben ist, dann rufen wir Dich gerne an. 

     

    Sonnige Grüße

    Karin Kr. 

    2

    Answer

    from

    3 years ago

    Hi Karin,

    meine aktuelle Handynummer ist nun im Profil hinterlegt...

    Danke im Voraus 😉

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @velted,

     

    vielen Dank für das nette Gespräch. Es sollten keine doppelten Dateien oder Bilder auftauchen. 

     

    Viele Grüße 
    Heike B. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from