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vor 5 Jahren
Hallo @Rentner Thomas,
Guten Tag, ich nutze die MagentaCloud noch nicht lange. Jetzt habe ich Dateien gelöscht. Wo bzw. wie finde ich den "Papierkorb" , um auch ggf. Dateien wiederherzustellen. Emsiges Suchen hat nicht geholfen.
Guten Tag, ich nutze die MagentaCloud noch nicht lange. Jetzt habe ich Dateien gelöscht. Wo bzw. wie finde ich den "Papierkorb" , um auch ggf. Dateien wiederherzustellen. Emsiges Suchen hat nicht geholfen.
die MagentaCloud hat keinen Papierkorb, wenn in den Einstellungen die Dateiwiederherstellung aktiviert ist, dann können die Daten über diese Funktion wiederhergestellt werden.
VG
Peuki
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Sehr merkwürdig ist: Ich habe also die Dateien HEUTE gelöscht. Interessehalber habe ich heute, also jetzt gerade, eine manuelle Sicherung veranlasst, welche auch erfolgte. Dann habe ich "Wiederherstellen" veranlasst und was finde ich im Ordner "Wiederhergestellte Dateien": die von mir vormals, also heute, gelöschten Dateien. Ist dieses Prozedere sinnvoll und für jedermann verständlich??? Mit einem "einfach weg" wollte ich nicht zufrieden sein.
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sehr merkwürdig ist: Ich habe also die Dateien HEUTE gelöscht. Interessehalber habe ich heute, also jetzt gerade, eine manuelle Sicherung veranlasst, welche auch erfolgte. Dann habe ich "Wiederherstellen" veranlasst und was finde ich im Ordner "Wiederhergestellte Dateien": die von mir vormals, also heute, gelöschten Dateien.
Verstehe ich es richtig, dass erst eine Sicherung vorgenommen wurde, nachdem die besagten Dateien schon gelöscht waren? Oder wurde doch eine vorherige Sicherung verwendet, so dass nun die alten Dateien wieder da sind?
Auf jeden Fall ist es dann ja noch einmal gut gegangen, wenn nun die alten Dateien wieder zur Verfügung stehen.
Viele Grüße
Jürgen U.
Antwort
von
vor 5 Jahren
ja, genauso war es: "Verstehe ich es richtig, dass erst eine Sicherung vorgenommen wurde, nachdem die besagten Dateien schon gelöscht waren?" Deshalb ist für mich das Ganze nicht verständlich. Löschen-Sicherung erstellen-Wiederherstellen. Wohl schon paradox!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Leider kan ich das Ganze so hier nicht darstellen. Daher freut es mich sehr, dass die Daten doch noch zu retten waren.
Viele Grüße
Heike B.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
einen Papierkorb für die MagentaCLOUD wird es so leider nicht geben (zumindest bisher nicht in Planung).
Warum nun bei der Sicherung, die nach der Löschung der Daten angelegt wurde, die gelöschten Daten wieder da sind, lasse ich intern prüfen. Vermutlich liegt hier eine minimale Fehlfunktion vor. Wir werden vermutlich nicht über das Ergebnis informiert, eine solche Wiederherstellung wird vermutlich dann aber später nicht mehr möglich sein.
Viele Grüße
Oliver I.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bin enttäuscht: "Wir werden vermutlich nicht über das Ergebnis informiert". Ob das die Verantwortlichen auch so sagen würden ?
Vorschlag: Die Cloud-Nutzer fragen, ob sie einen Papierkorb wünschenswert gern hätten.
Der zahlende Nutzer darf sich doch auch mal äußern ?
Antwort
von
vor 5 Jahren
natürlich dürfen Sie sich auch äußern, keine Frage. Was Oliver I. meinte, dass er es weitergegeben hat, aber er dazu keine Rückmeldung mehr bekommen wird.
Gruß
Sebastian S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von