Gelöst
MagentaCloud-Speicher
vor 4 Jahren
Guten Tag, ich bin seit vielen Jahren sowohl Telekom-Festnetz als auch -Mobilnetzkunde. Ich weiß, dass ich als Festnetzkunde einen Magenta-Cloudspeicher habe. Nun erfahre ich, dass Mobilnetzkunden ebenfalls einen Magenta-Cloudspeicher haben. Das wusste ich nicht. Ich würde gerne den Speicherplatz von beiden Cloudspeichern haben. Erhalte ich dann eigentlich einen doppelten Speicherplatz? Aktuell habe ich 25 GB. Ich freue mich über eine Rückmeldung und bedanke mich artig im Voraus!
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vor 4 Jahren
Erhalte ich dann eigentlich einen doppelten Speicherplatz? Aktuell habe ich 25 GB.
Nein
5
von
vor 4 Jahren
nur 1 x 25 GB Speicher
Ja.
Ich habe bei mobil 25 und festnetz 25 und am Schluß 1x 25 für beides
von
vor 4 Jahren
Bei einer Vertragsanpassung wie ich hörte, gehe ich runter auf 15 GB. Vetragsanpassung ja -15 GB nein und wenn ich die 25 GB behalten möchte, hast du da einen Tipp?
0
von
vor 4 Jahren
Habe da keine Idee. Vielleicht gilt aber Bestandschutz. Cool wäre es, wenn die 25 GB aus dem Festnetzanschluss um 15 GB wegen des Mobilvertrages erhöht werden könnten. Scheint aber nicht zu gehen. Schade.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
einmal an alle, ich gebe das ganze an die Fachabteilung weiter gegeben.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich erneut bei euch.
Liebe Grüße
Nico Be.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich habe von unserer Fachabteilung die Rückmeldung bekommen, dass das leider nicht möglich ist.
Es gibt höchstens die Option, weiteren Speicherplatz zu kaufen.
Liebe Grüße
Nico Be.
0
4
von
vor 4 Jahren
ja genau, so wäre es dann.
In den aktuellen Tarifen ist die MagentaCLOUD S inklusive = 15 GB.
Wenn mehr gewünscht wird, kann man sich größere Clouds buchen: MagentaCLOUD M (100 GB) bis MagentaCLOUD XXL (5.000 GB).
Beste Grüße
Sarah S.
0
von
vor 4 Jahren
@Sarah S. danke für die Info, aber eine sehr schlecht Entscheidung finde ich 👎😞
Wenn gewünscht, könnt ihr mir gerne auch 25 GB schenken 🤣
Gruß
von
vor 4 Jahren
Ja, alles klar. Danke für die Rückmeldung! Der Mehrpreis ist überschaubar. Ich überlege mir eine Aufstockung auf die nächste Stufe.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ja, alles klar. Danke für die Rückmeldung! Der Mehrpreis ist überschaubar. Ich überlege mir eine Aufstockung auf die nächste Stufe.
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Uneingeloggter Nutzer
von