Gelöst

Manche Ordner der MagentaCloud sind in der iOS Dateien App leer - trotz aktivierter "Integration in Dateien-App"

vor 21 Tagen

Ich habe auf meinen iPhone die MagentaApp installiert und in der Dateien App von iOS als Speicherort "MagentaCLOUD" aktiviert.

Nun sehe ich  in der Dateien App viele meiner Ordner auf der Cloud. Allerdings sind einzelne davon komplett leer - in der Dateien-App. In der MagentaCloud App sind diese korrekt synchronisiert und sichtbar. Aber die Integration scheint nicht zu funktionieren. Auch kann ich in diesen Ordner die Dateien nicht mit anderen Apps unter iOS öffnen (z.B. mit Word oder Excel). So bin ich überhaupt erst darauf gekommen, dass die Dateien nicht in der App "Dateien" sichtbar sind. 

Wie gesagt, es betrifft nur einen Teil der Daten.

???

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 13 Tagen

      Hallo @michaela.reisner

       

      da scheint es mit der Integration wirklich nicht so ganz zu passen. Was du mal probieren kannst: Richte die MagentaCloud doch mal mit der Nextcloud-App ein. 

      MagentaCLOUD mit Nextcloud-Apps verwenden

      Eventuell ist das Verhalten dann anders, denn meistens ist die Version der Nextcloud-App etwas aktueller als die der MagentaCloud-App. 

       

      Grüße 

      Peter

      Hinweis

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