Gelöst
Manta Cloud einfach so verschwunden
vor 4 Jahren
Wie kann das sein?
Vor 1 Tag stelle ich fest, dass meine gesamte jahrelange Magenta Cloud-Foto-Sammlung mit einem Verfügungrrahmen von
25 GByte spurlos verschwunden, von mir nicht mehr aufrufbar ist.
Soviel auch zur sicheren Cloud der Telekom.
Wer ersetzt mir nun den unersätzlichen Schaden, ich muss ja wohl annehmen, dass meine Fotosammlung doch von der Telekom
trotz anderslautender Nachfragen und Auskünfte bei Telekom, dass das nicht passieren kann, ich mir keine Sorgen machen soll.
Das ist jetzt nur eine unverschämte und bodenlose Frechheit!!!!!
423
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
in
217
0
5
vor 3 Jahren
in
2598
0
1
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich kann mich an der Stelle nur dafür entschuldigen, dass die Kollegen nicht beachtet haben, dass bei dem Tarif die MagentaCloud S dazu gebucht war
Leider ist es nicht mehr möglich die Daten wiederherzustellen
Nur wenn du die Sync Software genutzt hast, wären die Daten noch Lokal auf dem Rechner gesichert.
Es tut mir wirklich wahnsinnig leid
Viele Grüße
Marita S.
0