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Nach Buchung von Magenta Cloud und Installation der App unter Windows keine Anmeldung möglich
2 years ago
Hallo,
ich habe als Telekom-Kunde Magenta Cloud gebucht. Die Bestätigungen kamen per e-Mail. Ich habe die App für Windows heruntergeladen und installiert. Klicke ich auf das Icon auf dem Desktop werde ich aber nicht zum login geleitet, sondern zu der Magenta-Cloud Tarifauswahl . Klicke ich dort auf login öffnet sich nur ein weiteres identisches Fenster ohne login-Möglichkeit.
Der benutzte Browser ist Edge, habe aber auch mit Firefox vergeblich probiert.
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5 years ago
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2 years ago
Kannst du dich denn im Browser einloggen über https://www.magentacloud.de ?
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Achte bitte darauf wo du es gebucht hast und womit du dich anmeldest.
Du kannst die MagentaCloud als Beispiel im Festnetz haben aber deine E-Mail Adresse als Freemail kann sich nicht dran anmelden.
Weil für Freemail kannst du die Clound einzeln (unabhängig von einem Festnetzanschluss) buchen.
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2 years ago
Hallo,
heute war die Anmeldung problemlos möglich. Die Telekom brsucht wohl etwas länger bis die Buchung funktioniert.
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2 years ago
Hallo @CRS ,
heute war die Anmeldung problemlos möglich.
Freut mich zu hören, schön das es jetzt klappt!
Grüße Sören M.
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2 years ago
Hallo,
heute war die Anmeldung problemlos möglich. Die Telekom brsucht wohl etwas länger bis die Buchung funktioniert.
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