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PDF nicht zu öffnen IPad/IPhone woran liegt das?
vor 5 Jahren
Wenn ich mir eine E-Mail über Pages schicke mit einem PDF Dokument, kann ich das hier nicht öffnen. Woran liegt das und wie kann ich das ändern?
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich unterstütze dich gerne.
Welche Geräte nutzt du denn und wird zusätzlich eine E-Mail-App genutzt, sowie ein PDF-Reader auf dem Gerät installiert?
Viele Grüße
Marcel M.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, die Telekom-Mail-App
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
danke für die Rückmeldung. Ich habe mir gerade einmal zum Test zwei PDF-Dateien an meine @ t-online.de-Adresse geschickt und diese via Telekom Mail App empfangen.
Hier werden mit beide Dateien unten in der Mail als Anhang angezeigt und ich kann beide öffnen. Das die Mail-App also generell keine PDF-Dateien verarbeiten kann, kann ich somit nicht bestätigen.
Werden dir denn in der Mail die Anhänge unten angezeigt? Falls ja, was passiert genau, wenn du auf die Datei klickst bzw. drückst?
Viele Grüße
Jonas J.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
hattest du die App schon einmal neu installiert?
Viele Grüße
Daniela B.