Bisher funktionierte die Anmeldung an MagentaCloud im Browser problemlos. Seit einigen Tagen jedoch überhaupt nicht mehr. Das Login hängt bei der Frage nach weiteren Angaben ("Mehr Sicherheit für Ihren Telekom Login" zweite Mail usw.) zum Login fest und es erfolgt keine Weiterleitung zur Startseite Cloud trotz korrekter Logindaten (Login&PW) wie bisher. Die Auswahl "Diesen Schritt überspringen" führt nicht zum gewollten Ergebnis und es bleibt in dem Fenster hängen. Man kommt nicht weiter. Das ist sehr ärgerlich. Ich brauche endlich Zugriff wieder!! Mir reicht das bisherige Login mit PW ohne weitere Angaben. Problem tritt in beiden Browsern Edge und Firefox gleichermaßen auf. Auch Cookiedaten-Löschung bringt nichts. Was ist das für ein Problem und wann wird das behoben? Dringend.
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vor 6 Stunden
Das Problem gab es schon einmal und der Fragesteller hat dann eine Lösung gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/login-zur-magentacloud-geht-nicht/66894a1e4ae73561dacc3b85?tab=answers
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vor 6 Stunden
Hallo @DDSunny
Hast du denn die Möglichkeit, weitere Anmeldeoptionen einzutragen? Es kann sein, dass die Vervollständigung des Telekom Logins irgendwann nicht mehr übersprungen werden kann.
Das ist eine sicherheitsrelevante Funktion.
Viele Grüße Inga Kristina
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