seit Update keine Synchronisation
vor 4 Jahren
Hallo,
seit dem letzten Update kann ich die Cloud nicht mehr nutzen. Zunächst war da das 3 GB-Problem, danach folgendes: Die kleine rote Wolke in dere Taskleiste zeigt permanent "Synchronisation wird vorbereitet" , "Login" ist ausgegraut. In die Webseite kann ich mich zwar einloggen, aber ich brauche die automatische Synchronisation der Daten.
Auf der Webseite wird auf die "sync-software" verwiesen. Ist das ein Ersatz für die bisherige Magenta-Cloud-Software oder ein zusätzliches Programm?.
Egal, beim Installationsversuch der Windows-Version kommt die Fehlermeldung "Installationspaket wird von dieser Plattform nicht unterstützt". Plattform ist Windows 10.
Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?
VG Jean Henry
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