Senderliste im Media-Receiver und in der Magenta TV Cloud
vor 5 Jahren
An sich bin ich jahrelanger zufriedener Kunde, aber in letzter Zeit lässt das deutlich nach!
Heute hatte ich mal wieder ein ärgerliches Erlebnis. Zur neuen Oberfläche von Magenta TV auf dem TV, EPG , Menustruktur will ich vorerst nichts sagen - es würde schlicht zu lange dauern!
Was mich einmal mehr ärgert ist die Senderverwaltung - sowohl auf dem TV-Gerät als auch und vor allem in der Web-Oberläche des neuen Magenta TV!
Im Einzelnen:
Auf dem TV unzumutbar! Sie glauben doch nicht wirklich dass ich mich durch mehr als 100 Programme scrolle und einzeln die Checkbox inaktiviere für die Sender, die ich nicht in der Senderliste respektive den Favoriten haben möchte?!
Und im Web: Die neue Oberfläche ist eine Zumutung! Nahezu unbrauchbar! Fast so unbrauchbar wie auf dem TV-Gerät/Media-Receiver.
Der sich dynamisch in der Länge verändernde "Scroll-Balken" - falls man dieses dünne Strichlein, dass man mit der Maus kaum "zu fassen" bekommt - überhaupt so nennen darf ist der letzte Mist.
Wir in unserer IT würden das wohl "fancy shining bull****" nennen!
Die sichtbare Senderliste ist auch bei Hochkantmonitoren mit Hochkantauflösungen oder großen Monitoren mit hoher Auflösung ganze 7 Sender lang! Man scrollt sich also einen Wolf, von Überblick/Übersicht keine Spur! Verschwunden sind auch Filtermöglichkeiten nach Sendergruppen, Favoriten, Senderliste oder allen Sendern, was die Bedienung zusätzlich erschwert.
Ich hatte das bereits zwei Mal telefonisch bei der Hotline angesprochen - geschehen ist bis heute Null Komma Null. Ich kann mir kaum vorstellen, dass andere Kunden das brauchbar geschweige denn toll finden?
Ich würde den Produkt-/Projekt-Manager der sich das hat einfallen lassen durch einen neuen ersetzen und den Entwicklern in der IT einen RfC zukommen lassen, die Oberfläche der Senderliste zu überarbeiten. Und das URGENT.
Besten Dank
264
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
in
197
0
3
vor 9 Monaten
in
192
0
3
vor 5 Jahren
Hallo @reiko.dyndns.org
selbst wenn ich mich jetzt unbeliebt mache, aber ich habe es aufgegeben, eine eigene Favoritenverwaltung zu machen.
Grund: Immer wieder kommen neue Sender hinzu oder andere werden aus dem Abo entfernt. Dann darf man jedesmal die Senderlisten bearbeiten und das spare ich mir kurzerhand.
Lade Dir doch die Senderliste herunter, da stehen die Kanalnummern dann dabei und wenn Du auf einen Sender umschalten möchtest, tippe die entsprechende Kanalnummer.
Ich habe mir eine Logitech-Harmony 950 geleistet, mit welcher ich mein komplettes Equipment incl. BluRay-Player, AV-Receiver usw. usw. usw. steuere. Da können dann die Favoriten, welche in der Logitech eingestellt werden, auf dem Touchscreen ausgewählt werden.
Einen Versuch, die Sender auf dem Sat-TV meiner Schwester zu sortieren, habe ich nach kurzer Zeit aufgegeben. Und für den SonyTV mit DVB-C-Receiver musste ich ein eigenes Programm herunter laden (nicht von Sony), um wenigstens einigermaßen komfortabel die Sender am PC sortieren zu können. Weiter rmöchte ich darauf jetzt gar nicht eingehen.
Gruss -LERNI-
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
schade, dass Ihnen die Funktionen nicht ausreichen und von Ihnen als unzumutbar empfunden werden.
Ich werde dies als Verbesserungsvorschlag weitergeben und frage dann auch gleich noch mal nach, ob es aktuell geplante Änderungen gibt.
Viele Grüße Martina Ha.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe die Rückmeldung bekommen, dass der Verbesserungsvorschlag bei den Verantwortlichen bereits platziert ist.
Ob und wann wir hier allerdings mit einer Anpassung rechnen können, kann leider nicht gesagt werden.
Viele Grüße Martina Ha.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von