Gelöst
Synchronisation wird vorbereitet
vor 4 Jahren
Bei mir (Windows 10) hat sich die Fehlermeldung "Synchronisation wird vorbereitet" eingestellt und es tut sich nichts weiter! Alle Hilfe wie Löschen der *.db Datei Deinstallation, Neuinstallation, Suchen nach "X" in Ordner helfen nicht. Nach Login erscheint der Reiter 'Synchronisation' schließe darauf den Reiter, dann geht Magenta_Cloud offline und ich muss mich wieder neu einloggen usw. usw.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Lotterli
willkommen in der Telekom hilft Community.
Bist du bei der Deinstallation genau nach dieser Anleitung vorgegangen ? Anschließend ist unbedingt ein Neustart erforderlich.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
magst du mir bitte einmal eine Private Nachricht mit deinem Benutzernamen der Cloud zuschicken,
dann frage ich gerne einmal in der Fachabteilung nach.
Viele Grüße
Torsten S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von