Solved

2 Anschlüsse in einem Haus zusammenlegen, bzw. Rufnummer übernehmen

2 years ago

Hallo, 

 

ich nutze aktuell einen IP-Anschluss für mich. 

Meine Mutter wohnt auch im gleichen Haushalt. Sie hat noch einen eigenen analogen Anschluss. 

 

Da sie aus gesundheitlichen Gründen diesen eigenen Anschluss nicht mehr benötigt, würden wir gerne diesen Vertrag kündigen, aber die Rufnummer auf meinen Vertrag übertragen.

 

Ist dies möglich?

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      accepted by

      2 years ago

      @Tanja.W 

      Besten Dank für das Telefonat und freundliche Gespräch.

       

      Wie es hier beschrieben ist, ist eine Rufnummernübernahme nicht möglich. Denn es besteht eine 3-stellige Rufnummer. Wie im Gespräch festgehalten, kann der Anschluss aber regulär gekündigt werden und Ihr bestehender Anschluss wird genutzt. Ihre eigenen Rufnummern können Sie im Haus, je nach Familienmitglied im Router entsprechend zuweisen. 

       

      Für die Kündigung des Anschlusses bitte folgenden Weg nutzen - Kündigung Festnetz

       

      Freut mich, dass ich so weit alles klären konnte. Sollte doch noch etwas sein, stehe ich weiter zur Verfügung.

       

      Alles Gute und einen schönen Tag.

       

      Gruß Jacqueline G. 

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