Gelöst
2 Simkarten + 2 Handys bestellt und nur 1 Simkarte erhalten
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe vorgestern einmal Magenta S mit Smartphone bestellt + Family Card S mit Smartphone bestellt.
Heute kam auch schon die Post, aber im Brief war nur eine Simkarte? Die Simkarte wurde von mir auch noch nicht aktiviert, da ich nicht genau weiß ob ich die 2. Simkarte mit Handy noch erhalten werde.
Ist da evtl. was schief gelaufen?
Ansonsten würde ich gerne komplett alles stornieren lassen.
630
0
13
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 3 Jahren
517
0
4
Gelöst
276
0
5
244
0
5
Akzeptierte Lösung
Anja N.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
hoacorinna
vor 7 Jahren
danke für Ihre Rückmeldung.
Es freut mich, dass Sie nun die Hauptkarte und das dazugehörige Endgerät erhalten haben.
Ich gehe ganz stark davon aus, dass Sie Ihr Zweitgerät in den nächsten Tagen erhalten werden.
Ich bitte hier noch um ein wenig Geduld.
Viele Grüße Anja W.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anja N.