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300€ Cashback Antrag wird abgelehnt
vor 8 Monaten
Hallo zusammen ich habe die Muttertagskation mit den 3 Monaten Grundpreisbefreiung und 300€ Cashback in Anspruch genommen und das Formular unter telekom.de/cashback-einloesen ausgefüllt und die erste Rechnung hochgeladen. Jetzt kam ne Antwort, dass ich kein Cashback einlösen kann, weil der Vertrag noch nicht aktiviert ist. Schon witzig wenn ich die erste Rechnung hochgeladen habe und ich schon drüber teleniere. Wer kann helfen?
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Akzeptierte Lösung
Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Carolin L.
vor 7 Monaten
Vielen lieben Dank für eure Engelsgeduld, @Quiesel1.
Heute habe ich die Rückmeldung bekommen, dass der Cashback gestern angewiesen wurde.
Demnach sollte das Geld auch bald auf deinem Bankkonto eintrudeln.
Ich bitte nochmals um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten und wünsche einen schönen Start in den Abend.
Freundliche Grüße
Caro
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Antwort
von
Carolin L.