Gelöst

300€ Cashback Antrag wird abgelehnt

vor einem Jahr

Hallo zusammen ich habe die Muttertagskation mit den 3 Monaten Grundpreisbefreiung und 300€ Cashback in Anspruch genommen und das Formular unter telekom.de/cashback-einloesen ausgefüllt und die erste Rechnung hochgeladen. Jetzt kam ne Antwort, dass ich kein Cashback einlösen kann, weil der Vertrag noch nicht aktiviert ist. Schon witzig wenn ich die erste Rechnung hochgeladen habe und ich schon drüber teleniere. Wer kann helfen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Vielen lieben Dank für eure Engelsgeduld, @Quiesel1

       

      Heute habe ich die Rückmeldung bekommen, dass der Cashback gestern angewiesen wurde. Fröhlich 

      Demnach sollte das Geld auch bald auf deinem Bankkonto eintrudeln. Fröhlich 

       

      Ich bitte nochmals um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten und wünsche einen schönen Start in den Abend. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße 

      Caro 

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