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1 year ago
Grüße @nicole252
Bei dem aktuellen Tarif steht 4+1 aber ich sehe nur 4GB. Warum ist das so?
Weil es aktuell eine Aktion ist, für alle die in den Tarif wechseln oder neu Abschließen.
Kann man das irgendwie sehen/ändern/abrufen?
Ja per Tarifwechsel, was aber dann wieder 99€ wären.
Vielleicht kann mir hier bitte jemand helfen, die SIM-Karten haben wir seit Februar diesen Jahres.
Denke ich mal nicht.
Denn da gab es diese Aktion nicht.
Ein paar Tage davor, wäre eventuell noch was aus Kulanz gegangen, aber nicht nach Wochen.
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from
1 year ago
ok, danke für die Antwort, ich versteh halt nicht warum bei meinem aktuellen Tarif steht 4+1 und ich bekomm "nur" 4
(also wenn ich in der App schaue steht da: Aktueller Tarif Prepaid 5G -Jahrestarif und drunter 4+1) - finde ich leider sehr unlogisch
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from
1 year ago
(also wenn ich in der App schaue steht da: Aktueller Tarif Prepaid 5G -Jahrestarif und drunter 4+1) - finde ich leider sehr unlogisch
Hoffentlich nicht als Werbung für einen Tarifwechsel.
Zeige doch mal einen Screenshot.
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from
1 year ago
Hier mal ein Screenshot aber ich ahne was, dennoch verwirrend
IMG_8934.jpeg
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Unlogged in user
from
1 year ago
Hier mal ein Screenshot aber ich ahne was, dennoch verwirrend
Wie ich vermutet habe, nur per Tarifwechsel.
Es ist Werbung.
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from
1 year ago
@nicole252
Eine automatische Erweiterung des Datenvolumens auch für Bestandskunden gab es da im Herbst 23, beim Prepaid M/ 5G Jahrestarif von 3 auf 4 GB.
Aber bei einer Aktion gibt es das nur bei Neuabschluss des Tarifes.
from
1 year ago
Aber bei einer Aktion gibt es das nur bei Neuabschluss des Tarifes.
oder bei einem Tarifwechsel.
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from
1 year ago
Guten Abend @nicole252
Vielen Dank für deinen Beitrag. Wie ich sehen kann, hast du schon die richtigen Antworten erhalten. Die Aktion ist für Neu- sowie Bestandskunden, die in den Tarif wechseln. Und ja, das sieht unter dem Tarif tatsächlich etwas verwirrend aus. 🙉
Beste Grüße
Justina M.
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from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Guten Abend @nicole252
Vielen Dank für deinen Beitrag. Wie ich sehen kann, hast du schon die richtigen Antworten erhalten. Die Aktion ist für Neu- sowie Bestandskunden, die in den Tarif wechseln. Und ja, das sieht unter dem Tarif tatsächlich etwas verwirrend aus. 🙉
Beste Grüße
Justina M.
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