Gelöst
5G Prepaid Jahrestarif mit Rufnummerportierung beauftragen
vor einem Jahr
Guten Abend,
ich möchte den Vertrag meiner Frau von Freenet zu dem 5G Prepaid Jahrestarif bei der Telekom umziehen. Die Nummer möchte Sie mitnehmen.
Da ich bei Online-Bestellung nur die Zahlungsmöglichkeit Nachname angezeigt bekomme bitte ich um Rückruf um den Vertrag im Telefonat zu wandeln und die Zahlung per Überweisung zu ermöglichen.
Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Abend @marc-entenmann,
wir haben eben telefoniert, herzlichen Dank noch einmal an dich und deine Frau.
Der gewünschte Tarif ist nun gebucht, du bekommst dann direkt mit Erhalt der Karte die Überweisungsdaten per Brief, das habe ich jetzt noch einmal bei meiner Kollegin nachgefragt.
Du kannst mir gerne schreiben, wenn du wieder ein Anliegen hast, auch hinsichtlich eures Internetanschlusses zu Hause. 😊
Lieben Gruß
Diandra S.
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