Abbuchung Apple Music Try&Buy ab 1. Monat
vor 6 Jahren
Bei mir sind bereits ab 1. Monat der Nutzung 9.95 Euro für Apple Music Try&Buy abgebucht worden, obwohl es bei Vertragsschluss hieß, die ersten 6 Monate seien kostenlos und erst ab dem 7. Monat würde eine monatliche Gebühr anfallen. Ich bitte um eine Lösung. Besten Dank!
227
0
8
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
719
0
3
Anonymous User
vor 6 Jahren
Ich fürchte du hast das Kleingedruckte nicht gesehen und du hast dieses Probeangebot bei Apple schon mal selbst angenommen richtig?
0
4
Ältere Kommentare anzeigen
Anonymous User
Antwort
von
Anonymous User
vor 6 Jahren
Ich war bei dem Gespräch im Shop nicht dabei daher gilt im Shop das was geschrieben steht im Vertrag
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anonymous User
Anonymous User
vor 6 Jahren
Hallo @kath_junge,
Passt das bei dir?
2
1
kath_junge
Antwort
von
Anonymous User
vor 6 Jahren
Danke für deine Antwort. Ich werde das vor Ort noch mal checken lassen.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anonymous User
Maria R.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Ihren Unmut kann ich verstehen. Unbewusst, kann sowas mit Sicherheit mal passieren, sowas würde ich nicht ausschließen.
Konnte dies in der Zwischenzeit geklärt werden oder benötigen Sie da noch weitere Informationen? Hier wurde schon alles richtig gesagt.
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Maria R.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
kath_junge