Gelöst

Abbuchung U-Project 20€

vor 23 Tagen

Mein Kundenkonto wurde mit 20€ für goplay von U-Project Firm SL belastet. Niemand weiß, was das sein soll, geschweige denn hat jemand irgendetwas gekauft. Nachdem ich hier nun schon einige Beiträge zu diesem Thema gesehen habe, frage ich mich, ob die Telekom möglicherweise ein Datenleck hat. Ich finde das äußerst dubios. 

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 23 Tagen

    Das wird wohl keine Fake-SMS gewesen sein

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/u-project-Firm-sl/m-p/7043052#M732010

    Ein Klick in der Werbung und ... zack ... Wer keine Drittanbietersperre drin hat und Zahlung über Mobilfunkrechnung auch noch aktiv ... die Telekom lehnt sich da als "nur" Zahlungsdienstleister gern entspannt zurück. Absolut unrechtmäßig, aber man hat halt die Rennerei 😒

     

    @Telekom-hilft-Team wie genau war nochmal das Vorgehen? Rechnung widersprechen? Nur den unstrittigen Rechnungsbetrag überweisen usw. ?

    3

    Antwort

    von

    vor 22 Tagen

    @Kleiner_starker_Kaffee

     

    Absolut richtiger und guter Hinweis, danke dafür.

     

    ^Marco

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