Aktivierung von ACR
1 year ago
Hallo,
ich habe mehrfach versucht, bei der Hotline anzurufen, bin leider immer rausgeflogen. Ich möchte für meine Rufnummer ACR aktivieren lassen. Kann mich hierzu mal jemand zurückrufen ? Meine Daten sind hinterlegt.
Vielen Dank 😊
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Für Festnetz im telefoniecenter
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1 year ago
Für Festnetz im telefoniecenter
Was hilft das im Mobilfunk? @Smart-und-Clever
@Timo N. kann helfen
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1 year ago
Hab ich übersehen, danke 🤓
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1 year ago
Ich möchte für meine Rufnummer ACR aktivieren lassen.
Also ich kann das selbst einstellen bei meinem Pixel. Telefon-App, Einstellungen, Allgemein / Blockierte Nummern, „Anrufe von nicht identifizierten Anrufern blockieren“.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Die Einstellung hatte ich aktiviert am iPhone, mit dem Ergebnis daß nicht nur anonyme, sondern alle unbekannten Rufnummern (nicht im Telefonbuch angelegte) verhindert wurden. 😳
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1 year ago
@Espresso doppio
War auch mein Eindruck, als ich mir das auf dem iPhone angesehen habe.
Im Internet findet man das anders!
Nun ja, Internet halt!
Grüßle
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1 year ago
Deshalb musste die Telekom auch ACR im Mobilfunk einführen, TKG Vorgabe, weil die meisten Endgeräte das nicht unterstützen.
0800 3302202 oder 2202 anrufen oder hier auf ein Teamie warten ->@Telekom-hilft-Team
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1 year ago
Thc..2202 oder Teamie
Beitrag damals 14.10.2023 von @Everything
ACR aktivieren für einen mobilen Anschluss geht nur über die Hotline 2202.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/ACR-aktivieren-wie/m-p/6385136#M664790
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1 year ago
Und genau da liegt das Problem - ich fliege immer wieder aus der Leitung. Mit ist die 2202 bekannt 🙈 bringt mir aber nix, wenn ich niemanden ans Telefon bekomme.
Beim iPhone kann ich nur alle nicht gespeicherten Nummern blockieren / umleiten. Darum geht es aber nicht, sondern wirklich um ACR (nur die, die mit Rufnummernunterdrückung anrufen), was nur die Telekom einstellen kann.
Daher die Frage in der Hoffnung, dass dies jemand von den Moderatoren hier sieht und das weitergibt zwecks Rückruf.
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1 year ago
Daher die Frage in der Hoffnung, dass dies jemand von den Moderatoren hier sieht und das weitergibt zwecks Rückruf.
Ist ja adressiert.
Habe gerade probiert die 2202 anzurufen, dem Sprach-Assistenten kann man sagen, dass man "anonyme Anrufer blockiert haben möchte" und auf einen Rückruf warten möchte.
Geht doch ganz easy.
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1 year ago
Daher die Frage in der Hoffnung, dass dies jemand von den Moderatoren hier sieht und das weitergibt zwecks Rückruf.
Dann gedulde dich bitte, bis ein/e Teamie das liest.
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1 year ago
Hallo @cscheid,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass es mit der Hotline nicht klappt.
Nun ist es etwas spät geworden für einen Rückruf. Bitte teile uns mit, wann wir dich morgen gut erreichen können.
Viele Grüße
Maria R.
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