Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

All inclusive

8 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe heute meine Mobilrechnung erhalten und musste feststellen, dass ich trotz der Buchung all inclusive (seit 12.10.16 für 12 Monate) Verbindungen zur Ländergruppe 1 bezahlen muss. Ich habe in den vergangenen Monaten immer wieder zu dieser Ländergruppe telefoniert und seither wurde es mir nie berechnet. 

 

Wenn ich in meine Vertragsdaten schaue dann ist die Option All inclusive auch immer noch eingebucht.  

 

Weiß jemand hierüber einen Rat oder muss ich mich telefonisch an die Telekom wenden?

 

Vorab besten Dank schon mal!

Viele Grüße  

582

1

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      All Inclusive betrifft die Nutzung beim Aufenthalt in einem Land der Ländergruppe 1.

      0

    This could help you too

    Unterschied EU-Flat und All Inclusive

    8 years ago

    in  

    Mobilfunk

    10430

    0

    2

    Solved
    Tarifoptionen: Weltweit - All inclusive - EU-Roaming

    8 years ago

    in  

    Mobilfunk

    4148

    0

    2

    All Inclusive World mit DataFlex

    11 months ago

    in  

    Mobilfunk

    200

    0

    5

    Solved
    All inclusive 12 Monate Option ab dem 15.06.2017

    8 years ago

    in  

    Mobilfunk

    684

    0

    3

    Solved
    EU-Roaming mit der Option All Inclusive auch für Lanzarote?

    7 years ago

    in  

    Mobilfunk

    2862

    0

    2

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X