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4 years ago
Wie sie empfohlen haben, habe ich dort angerufen. Nach kurzem warten in der Warteschlange, hat sich einer ihrer Kollegen mein Problem angehört und den Verantwortlichen Bescheid gegeben. Diese werden morgen die Ersatzkarte verschicken, welche mich dann in den nächsten Tagen erreichen sollte.
Im Großem und Ganzen ein guter, schneller Service.
MfG
JF
3
Answer
from
10 days ago
Hallo,
am besten hätte ich die geheime Nummer wo ich jemanden anrufen könnte, der mir eine neue SIM schickt ?
Ich bin alte Kunde und bei Telekom zählt das nichts.
Ich glaube , ich werde mich umorientieren müssen und bei MUSK anklopfen ?
Gruße…
Answer
from
10 days ago
Das kenn ich…
Answer
from
10 days ago
Hey @Jan grabowski,
wenn du möchtest, kann ich dir gern eine Kartentausch-Anfrage erstellen. Dadurch erhältst du eine eSIM, die dir ganz bequem per E-Mail zugeschickt wird.
Das geht in der Regel deutlich schneller als der Versand per Post und du kannst deine neue SIM direkt nutzen. 😊
Gib mir einfach kurz Bescheid, wann du gut erreichbar bist, dann machen wir das gemeinsam Schritt für Schritt. Ich freue mich, dir weiterzuhelfen.
Liebe Grüße
Miray🌸
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