Alte Verträge im Kundencenter
2 days ago
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ich hatte bis vor einigen Monaten einen Mobilfunkvertrag, welchen meine Schwester übernommen hatte.
Daraufhin habe ich eine Prepaidkarte bestellt, welche widerrufen wurde.
Einige Zeit später habe ich allerdings wieder eine Prepaidkarte gekauft, welche ich bis vor kurzem genutzt habe. Dabei ist mir aufgefallen, dass in der MeinMagenta-App der Vertrag meiner Schwester sowie die widerrufene Prepaid-Karte angezeigt wurde.
Ich überlege mir eine neue Prepaid-Karte zu bestellen, möchte aber nicht, dass die alten ungenutzten Karten angezeigt werden. Anscheinend sind diese noch irgendwie mit meinem Namen verknüpft? Wäre es möglich das alles zu löschen? Wenn ja, wo muss ich das machen?
41
7
This could help you too
244
0
2
1 year ago
143
0
3
4 years ago
297
0
1
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.