Hallo Community,
folgende Fragen:
- Altersnachweis Kids soll innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsabschluss hochgeladen werden. Der Altvertrag endet jedoch erst in drei Wochen. Es soll eine Bestätigungs-SMS aufs Handy - klappt das trotz Zeitversatz und noch bestehendem, anderen Anbieter (aufgrund der gleichbleibenden Rufnummer), oder ist etwas zu beachten?
- Da meine Kinder (logischerweise) nicht geschäftsfähig sind läuft der Vertrag auf mich. Klappt die Zuordnung der Geburtsurkunde des Kindes (Name anders als Vertragsinhaber) dennoch?
- Lassen sich im Nachhinein "Hauptvertrag" und Zusatzkarten noch drehen? Den ersten Vertrag bei der Telekom habe ich für mein Kind abgeschlossen (jedoch zum Erwachsenenpreis), Rufnummer des Kindes mitgenommen. Ich komme jetzt später von einem anderen Anbieter hinzu, oder ist das egal bei welchem Vertrag welche Geburtsurkunde der Kinder hinterlegt ist?
(Mögliche) Fallstricke bzw. Unklarheiten/Unwissenheit...
Für Hinweise bin ich dankbar. Einen schönen Abend!
vor 17 Stunden
Hallo @Kenzo73AD,
da bin ich auch hier. 🤗 Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Der Altersnachweis, kann ja erst hochgeladen werden, wenn ein Vertrag im Bestand ist. Dieser erfolgt ja nach der Portierung. Die Zuordnung klappt automatisch da ein Hauptvertrag bestehen muss und die Zusatzkarte zu buchen.
Wenn beide Verträge im Bestand sind, kann durch den Tarifwechsel getauscht werden, wenn es Flex Tarife sind dann natürlich sofort.
Viele Grüße
Maria
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