Gelöst

Altersnachweis

vor einem Jahr

Die Seite unter https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/altersnachweis ist - gelinde gesagt - der allerletzte Mist. Es funktioniert in dem Formular tatsächlich überhaupt nichts. Fehlermeldungen, Fehlerboxen ohne Inhalt, Seite reagiert nicht usw usf. (diverse Browser, IPs und alles mögliche andere schon durchprobiert)

 

Wie kann ich alternativ den Altersnachweis an die Telekom schicken?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @kunde_12321

       

      Vielen Dank für das vorhin geführte Telefonat und das Zusenden der Geburtsurkunde deiner Tochter. An der Stelle alles Liebe nachträglich zum Geburtstag für deine Tochter. 🍀 Den Altersnachweis habe ich hier hinterlegt. Solltest du künftig noch Fragen haben oder dich für unsere Festnetzprodukte interessieren, einfach melden.😉

       

      Beste Grüße und ein schönes Wochenende,

      Justina

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