Hallo liebe Community, 

ich hatte am Freitag ein gutes Gespräch mit der Rückgewinnungs-Hotline (+498007246867). Nachdrm ich das gute Angebot des Herren angenommen hatte, haben wir alles auf Band aufgenommen. Er meinte die Bearbeitung würde drei bis vier Tage dauern. 

Ich habe vergessen zu fragen was weiter passiert. Er meinte über den Status könnte ich mich über die Nummer informieren. Als ich dort zurück gerufen habe, wurde immer direkt aufgelegt.

Im Kundencenter sehe ich nichts. 

Wie geht es da jetzt weiter? 

Brauche ja eine Info wann mein Gerät verschickt wird. 

Ich danke euch für eure Hilfe.

LG