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Angebot zur Vertragsverlängerung
vor 3 Jahren
Hallo liebes Telekom-Team. Ich habe mir über die Magenta-App ein Angebot für eine Vertagsverlängerung mit neuem Smartphone (IPhone 13 blau mit 128GB) erstellen lassen. Dadurch steigt der monatliche Beitrag von 49.95 EUR auf 59.95 EUR + eine Einmalzahlung von 559 EUR. Auf 24 Monate gerechnet kostet mich das IPhone inkl. Tarif 1.998 EUR.
Das von den Leistungen fast identische Angebot habe ich jetzt von Vodafone erhalten. Hier kostet das IPhone 13 einmalig 79 EUR, der Tarif mit 10GB und Musik+Videoflat 30 EUR in den ersten 6 Monaten, danach 69 EUR. In Summe spare ich mit dem Vodafone Angebot 500 EUR in 24 Monaten.
Ich würde mich freuen wenn es die Möglichkeit
VG
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @marten2011
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 02202
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Dort kannst du vom Angebot profitieren. Ggf auch Telekomshop..
Sicherlich nicht so ein gutes Angebot, wie bei Vodafone. Versuch ist wert.
Das ist ein Kundenforum.
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
@marten2011 Mir wäre keine Option der Telekom Mitarbeiter bekannt einen Tarif noch 500 Kröten billiger zu machen. Dann steht wohl bei dir ein Wechsel an.
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Was Dein Tarif kostet, kann ich nicht beurteilen, da Du ihn nicht genannt hast.
Aber Du kannst, da Du ja auf das iPhone 13 abstellst, Deinen normalen Tarifpreis nicht außer acht lassen.
Welchen Tarif hast denn genau?
Ich weiß jetzt nicht, was ein iPhone 13 kostet und prüfe es auch nicht.
Ich finde es jedenfalls voll daneben, der Telekom vorzuhalten, dass Vodafone weniger Geld nimmt und dabei vermutlich auch noch Äpfel mit Birnen zu vergleichen, was den Umfang des Tarifs angeht.
Aber, wie andere schon angemerkt haben, es steht Dir frei, jedes Angebot der Mitbewerber anzunehmen, wenn es Dir gefällt.
Wetten, in 24 Monaten gehst Du bei Vodafone dann genauso vor.
Warum nimmst Du überhaupt ein Smartphone im Vertrag.
Ist ja auch nicht günstiger, als wenn Du es gleich auf dem freien Markt kaufst und auch finanzierst.
Hat doch sogar den Vorteil, dass Du keinen 24-Monats-Vertrag brauchst seit 1. Dezember.
Kannst Du Deinen Vertrag jederzeit innerhalb eines Monats kündigen und wechseln, wohin Du möchtest, da das Smartphone ja keine Rolle spielt dann.
8
Antwort
von
vor 3 Jahren
@marten2011
Dann bleiben nur Reseller, wie Mobile for you, Sparhandy, Logitel u.s.w.
Mobile for you kann ich empfehlen, seit Jahren sind meine Kunden dort sehr gut aufgehoben.
Manch einer wird dir dringend davon abraten, andere wiederum nutzen auch Reseller. Entscheidung liegt bei Dir.
Die Telekom behält Dich als Kunden, und Du hast weiter Deinen favorisierten Anbieter.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Guten Abend @marten2011 ,
vielen Dank für deine Nachricht und dein Interesse bei uns zu bleiben.
Gerne stelle ich mit dir gemeinsam ein Angebot zusammen.
Leider konnte ich dich unter der hinterlegten Rufnummer telefonisch nicht erreichen.
Wann passt es dir mit einem Rückruf meinerseits?
Viele Grüße
Sarah D.
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @marten2011
Die finale Auftragsbestätigung erreicht dich hoffentlich noch heute Abend.
Ich bitte um Verzeihung für die lange Wartezeit!
Aber jetzt sollte es hoffentlich enwandfrei durchlaufen!
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.