Anruf von 0800 3302220
6 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich wurde in den letzten 3 Wochen insgesamt 28 mal von Ihrer Nummer 0800 3302220 angerufen. Jedes Mal, wenn ich abgenommen habe und mich gemeldet habe, wurde sofort wieder aufgelegt. Warum wird das gemacht? Will man mich unbedingt für immer als Kunden verlieren? Ich selbst arbeite auch im Dienstleitungs-Sektor, aber so geht man doch nicht mit Kunden um. Vielleicht kann man mir ja helfen, denn wenn ich zurück rufe, nimmt bei Ihnen niemand ab.
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Anonymous User
6 years ago
@blizzak29
Warum wird die Nr. nicht einfach im Kundencenter blockiert?
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Sarah D.
Telekom hilft Team
6 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Nun zu Ihrem Anliegen:
Ich kann Ihre Verärgerung bei dieser Anzahl an Anrufen verstehen, zumal Sie keinen Gesprächspartner bekommen haben. Ich kümmere mich gerne darum, dass Sie keine weiteren Anrufe dieser Nummer von uns erhalten und melde mich telefonisch bei Ihnen. Ich vermute die Kollegen möchten Ihnen ein Angebot unterbreiten. Das übernehme ich ebenso gerne.
Wie ich sehen kann, haben Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt. Wann darf ich Sie telefonisch kontaktieren?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah W.
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blizzak29
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Sarah D.
6 years ago
Ich bin bereits kontaktiert worden. Vielen Dank, für Ihre Unterstützung, aber ich bin zufrieden.
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Lilia N.
Telekom hilft Team
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Sarah D.
6 years ago
Viele Grüße Lilia N.
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Sarah D.
lkw2564
5 years ago
bei mir ist es genauso,werde wohl den Anbieter wechseln
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blizzak29