Solved

Anruf wird sofort beendet

8 years ago

Hallo,

Ich bin z.Zt. in Norwegen unterwegs und kann niemand mehr anrufen.

Wenn ich wählen will erscheint sofort wieder die Meldung:

"Anruf beendet". Ich kann aber angerufen werden und das Internet funktioniert auch. Am Gerät (Galaxy S8) kann es nicht liegen. Beim

Zweitgerät (S5 mini) genau die gleiche Situation. Der Empfang ist gut.

5 Balken. Als Anbieter wird Telia N/ Telekom angezeigt. Neustart, Flugmodus ein/aus, Volte ein/aus hab ich alles schon probiert.

Ich brauche dringend eine Lösung, muss wichtige Anrufe erledigen!

Danke !

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    • 8 years ago

      Hallo @Josef Huber,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Hört sich auf jeden Fall komisch an. Bitte hinterlege in deinem Profil deine Daten und melde dich hier wieder. Dann kann ich prüfen, ob bei deinem Vertrag alles richtig ist.

      Grüße
      Christoph T.

      1

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      8 years ago

      hab meine Daten soweit möglich hinterlegt. Kundennummer habe ich leider nicht zur Hand

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 years ago


      @Josef Huber schrieb:

      Hallo,

      Ich bin z.Zt. in Norwegen unterwegs und kann niemand mehr anrufen.

      Wenn ich wählen will erscheint sofort wieder die Meldung:

      "Anruf beendet". Ich kann aber angerufen werden und das Internet funktioniert auch. Am Gerät (Galaxy S8) kann es nicht liegen. Beim

      Zweitgerät (S5 mini) genau die gleiche Situation. Der Empfang ist gut.

      5 Balken. Als Anbieter wird Telia N/ Telekom angezeigt. Neustart, Flugmodus ein/aus, Volte ein/aus hab ich alles schon probiert.

      Ich brauche dringend eine Lösung, muss wichtige Anrufe erledigen!

      Danke !


      Ich habe jetzt mein Profil soweit möglich ausgefüllt. Da ich im Urlaub keine Rechnung mitführe, kann ich die Kundennummer leider nicht angeben

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      Answer

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      8 years ago

      Ja klar, beide Netze gehen. Zwinkernd

      Answer

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      8 years ago

      Vielen, herzlichen Dank für Ihre Hilfe!

      Answer

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      8 years ago

      Sehr gerne und noch viel Spaß in Norwegen.

      Unlogged in user

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      from

    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Ja klar, beide Netze gehen. Zwinkernd

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