Solved

Anrufe von 08003302220

6 years ago

Guten Morgen, 

 

Ich verstehe, dass die Kollegen von der Rückgewinnung mich gerne erreichen würden,  es ist aber ärgerlich, dass die Anrufe immer noch 1 - 3 sec abgebrochen werden so dass man keine Chance hat die auch nur überhaupt anzuehmen.

 

Also bitte entweder abends in aller Ruhe versuchen oder einfach mal ne chance geben ranzugehen

 

Danke

 

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      6 years ago

      Hey @nahemai,

      vielen Dank, für das freundliche Telefonat. Fröhlich

      Es freut mich, dass du weitere zwei Jahre bei uns bist! Sollten noch Fragen zu der Vertragsverlängerung, zu dem Wechsel auf einen Tarif mit Endgerät oder zu der FamilyCard aufkommen, kannst du dich gerne wieder bei mir melden.

      Viele Grüße
      Finn A.

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      6 years ago

      Hallo Steve @nahemai

      vielen Dank für das nette Gespräch. Diesmal hat der Anruf auf Anhieb geklappt. Infos über die aktuellen Preise Festnetzaktion sowie zum Anbieterwechsel sind per DM unterwegs.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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