Anrufe von der Kundenrückgewinnung
5 years ago
Moin Moin,
Ich habe meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom zu Anfang November gekündigt und bekomme des Öfteren Anrufe von der Kundenrückgewinnung (0800 3302220), welche allerdings gefühlt sofort aufgelegt werden bevor ich die Chance habe den Anruf anzunehmen. Zumindest würde ich mich gerne über etwaige Angebote seitens der Telekom unterhalten bevor ich einen Wechsel in Erwägung ziehe. Es wäre schön da einen fixen Anruf Ihrerseits zu bekommen.
Gruß!
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6 years ago
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3 years ago
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5 years ago
Hallo @jdiesend
am besten selbst anrufen:
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
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5 years ago
Hallo @cannondaleMuc, Da die Telekom mich gerne als Kunde behalten würde, hänge ich mich nicht in Warteschleifen. Entweder die Telekom ruft an oder ich bin weg. Viele Grüße!
Da die Telekom mich gerne als Kunde behalten würde, hänge ich mich nicht in Warteschleifen.
Viele Grüße!
@jdiesend
vielleicht akzeptiert die Telekom jetzt auch deine Kündigung einfach! 😉
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5 years ago
Hallo @cannondaleMuc, Da die Telekom mich gerne als Kunde behalten würde, hänge ich mich nicht in Warteschleifen. Entweder die Telekom ruft an oder ich bin weg. Viele Grüße!
Da die Telekom mich gerne als Kunde behalten würde, hänge ich mich nicht in Warteschleifen.
Viele Grüße!
Was ist an Dir denn besonderes, dass die Telekom Interesse haben sollte Dich als Kunde zu behalten und auf Kosten der anderen Kunden Dir etwas besonders günstig zu verkaufen?
Ob die Telekom Dich als Kunde wirklich behalten möchte, naja. Vielleicht geht sie auch davon aus, dass Du im Vollbesitz Deine geistigen Fähigkeiten bist und akzeptiert Deine Kündigung.
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5 years ago
@jdiesend
Zu wann hast du dein Vertrag gekündigt? Wenn du Glück hast, werden die dich noch mal Anrufen und nicht mehr Auflegen. 😉
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5 years ago
Ich übernehme an dieser Stelle für die Kollegen. Gerne schaue ich, was ich dir anbieten kann. Hast du bereits Vorstellungen? Wie viel Datenvoluemn benötigst du? Was für ein Handy kommt für dich infrage?
Gruß
Karsten L.
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