Anrufe von der Kundenrückgewinnung

vor 4 Jahren

Moin Moin,

 

Ich habe meinen bestehenden Vertrag mit der Telekom zu Anfang November gekündigt und bekomme des Öfteren Anrufe von der Kundenrückgewinnung (0800 3302220), welche allerdings gefühlt sofort aufgelegt werden bevor ich die Chance habe den Anruf anzunehmen. Zumindest würde ich mich gerne über etwaige Angebote seitens der Telekom unterhalten bevor ich einen Wechsel in Erwägung ziehe. Es wäre schön da einen fixen Anruf Ihrerseits zu bekommen.

 

Gruß!

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @jdiesend 

     

    am besten selbst anrufen:

    Mobilfunk: 0800 33 06008
    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @jdiesend 
    Zu wann hast du dein Vertrag gekündigt? Wenn du Glück hast, werden die dich noch mal Anrufen und nicht mehr Auflegen. 😉

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @jdiesend

    Ich übernehme an dieser Stelle für die Kollegen. Gerne schaue ich, was ich dir anbieten kann. Hast du bereits Vorstellungen? Wie viel Datenvoluemn benötigst du? Was für ein Handy kommt für dich infrage?

    Gruß
    Karsten L.

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