Solved
Anschluss
5 years ago
Sollt gestern Abend bis 21 Uhr DSL Anschluss bekommen. Bis jetzt tut sich nichts. Techniker rief gestern an bis 21 Uhr wäre freigeschaltet. kurze Zeit später rief er wieder an. Eletronisches Schloss wäre def. Heute würde freigeschaltet bis jetzt nicht. Techniker angerufen sagte wäre noch nichts passiert. ersagte Schloss ist immer noch def. Bis jetzt war ich ja des Lobes aber sowas fürht zur unzufriedenheit. Hier könnte sich die Telekom mal erkenntlich zeigen.
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4 years ago
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5 years ago
die Umstellung auf den neuen Tarif ist am 13. Februar 2020 erfolgt. Ich freue mich, dass es nun geklappt.
Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder hier in der Community.
Viele Grüße
Melanie S.
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5 years ago
vielen Dank für das Lob, so macht einem die Arbeit doch gleich doppelt so viel Spaß.
Ich wünsche Dir einen schönen Sonntag!
Gruß,
Ingo F.
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4 years ago
Ich habe ein ähnliches Problem. Die Bauherren Hotline sagt ich bekäme morgen Internet bzw einen Techniker, der sich kümmert. Ich habe allerdings keine Bestätigung per Email oder SMS bekommen und noch keine Zugangsdaten geschickt bekommen und die Störungshotline weiß auch nichts davon. Ich habe am 22.10.2020 Internet beantragt und werde von dem MitarbeiterInnen wirklich ungerecht behandelt.
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4 years ago
Die Unterlagen sollten natürlich schon vor den Terminen eintreffen, damit Sie informiert sind.
Haben Sie einen direkten Ansprechpartner bei den Bauherren? Sind die Unterlagen inzwischen eingetroffen?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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