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Apple Watch Multi SIM funktioniert nicht wenn IPhone ausgeschaltet.

3 days ago

Guten Tag,

ich habe wie viele hier ein Problem mit meiner Multi SIM.

Ich kann auf der Apple Watch nicht telefonieren wenn das IPhone ausgeschaltet ist.

ESIM ist auf Watch installiert. “Telefonie” ist im Kunderportal bei der entsprechenden ESIM aktiviert. 

Bluetooth an/aus haben ich gemacht.

In der Watch APP am IPhone sowohl “Telefon spiegeln” also auch “Eigene” als Einstellungen versucht. Bisher alles ohne Erfolg.

Bitte um Hilfe.

Danke

Olivet 

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    • Official Solution

      accepted by

      3 days ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @OliverBeggs1

       

      Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können. 

      Wann passt dir ein Rückruf zeitlich besser? 

       

      Bis dahin: 

      Mache an der AppleWatch bitte einmal das WLAN und auch Bluetooth aus. Schalte dein iPhone aus. Dann starte die Watch einmal neu. Wenn die Watch dann mit dem Mobilfunknetz verbunden ist, mache einen Testanruf. Hat es geklappt? :-) 

       

      Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung. 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

      2

      Answer

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      3 days ago

      Hallo Caro,

      Jetzt hat es funktioniert. Vielen herzlichen Dank!

      Oliver 

      Answer

      from

      3 days ago

      Klasse, vielen lieben Dank für dein Feedback, @OliverBeggs1

       

      Ich freue mich sehr, dass jetzt alles einwandfrei funktioniert. 

      Wenn du in Zukunft erneut etwas auf dem Herzen hast, dann lass es mich sehr gerne wissen. 

       

      Bis dahin wünsche ich dir noch eine schöne und entspannte Restwoche! 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

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