Gelöst

Apple Watch SE mit der eSim verbinden

vor 11 Monaten

Hallo, 

ich möchte für meinen Sohn (7 Jahre) eine Apple Watch SE mit dem Mobilfunk verbinden. Dafür habe ich mir den Tarif Magenta mobil Smart Connect S Prepaid Card organisiert. Eine eSim habe ich schon bekommen. Diese kann ich allerdings über das IPhone nicht mit der Uhr koppeln, da Folgendes im Handy bei dem Versuch der Konfiguration angezeigt wird:

„Dein Telekom.de Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt.“ 

Woran liegt das? Eine Familienkonfiguration ist für die Uhr bereits eingerichtet. 
Für helfende Ratschläge wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße und danke vorab.

 

Hauke

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Hauke89

       

      wir haben gerade telefoniert, vielen Dank noch einmal. 

       

      Ich habe die eID mit dem eSIM-Profil verknüpft, jetzt sollte die Fehlermeldung verschwinden. 

       

      Falls es doch nicht klappt, finden wir aber schon einen Weg, keine Sorge. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Vielen lieben Dank! Es funktioniert jetzt! 😊👍

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