Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Assurant Handyankauf
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
seit 3 Wochen ist das an die Telekom veräußerte Handy bei der Fa. Assurant eingetroffen.
Nachweis DHL.
Eine weitere Information gibt es bisher nicht.
Die Gerätestatusseite ist nicht zu erreichen.
Ich hoffe ein Mitarbeiter des Serviceforums kann etwas zu meiner Offer Nr. Wxxxxxxxxxxxxxxx7 in Erfahrung bringen.
Wer kann helfen?
Vielen Dank FK
Anm:
Offer Nr aus Datenschutzrechtl. Gründen editiert. (Marcel2605)
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Herzlich willkommen in der öffentl. Kunden helfen Kunden Community.
Bitte wenden Sie sich direkt an Assurant
handyankauf-telekom@assurant.com
Ich habe die Offer-Nr editiert (Datenschutz)
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @Gelöschter Nutzer wir haben hier keine Möglichkeit.
Das läuft über handyankauf-telekom@assurant.com bei weiteren Fragen gern dort hin wenden.
Liebe Grüße Cosa M.
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Versuche es mal bitte dort:
0800 0331201
Nur für Kunden
Servicezeiten
Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr, Sa 10:00-17:00 Uhr
Kannst auch mal den verlinkten Thread quer lesen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Pruefung-und-Stellungnahme-zum-Geschaeftsgebaren-ihres/m-p/6035186#M236486
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