Auftrag erledigt
5 years ago
Ich habe am 27.03. ein iPhone 11 mittels Vertragsverlängerung bestellt. Am selben Tag kam die Mitteilung, dass der Auftrag erledigt sei. Was bedeutet das? Laut FAQ gibt es den Lieferstatus Auftrag erledigt nicht.
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Maria R.
Telekom hilft Team
5 years ago
damit ist nur die Auftragserfassung eigentlich gemeint.
Wenn du möchtest, kann ich mir den Auftrag anschauen.
Bitte fülle in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, wann ich mich melden darf.
Viele Grüße
Maria R.
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