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Auslands Flatrate funktioniert nicht
vor 6 Monaten
Hallo,
bei meinem Handyvertrag ist eine Auslandsflaterate für die Ukraine abgeschlossen.
Seit 3 Tagen kann ich nicht mehr zur Ukraine telefonieren. Alle anderen Länder funktionieren.
Nach Prüfung im Telekom Geschäft wurde mir bestätigt, dass die Ukraine Flatrate aktiv sei.
Niemand weis dafür eine Lösung. Ich habe eine andere SIM Karte in mein Telefon gemacht und dann kann ich zur Ukraine telefonieren.
Nur mit meiner Karte geht das nicht. Kann es sein, dass genau mit der Flatrate Oprtion ein Fehler besteht?
Danke für Eure Hilfe.
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vor 8 Jahren
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Community Guide
vor 6 Monaten
So etwas finde ich gar nicht bei der Telekom.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Natalie321,
ich geh jetzt mal davon aus, dass Du die Ukraine Prepaid Karte hast.
Bitte sei doch so gut und lade mal Guthaben auf und dann versuch es nochmal.
Liebe Grüße
Karin Kr.