Auslands Flatrate funktioniert nicht
vor 8 Monaten
Hallo,
bei meinem Handyvertrag ist eine Auslandsflaterate für die Ukraine abgeschlossen.
Seit 3 Tagen kann ich nicht mehr zur Ukraine telefonieren. Alle anderen Länder funktionieren.
Nach Prüfung im Telekom Geschäft wurde mir bestätigt, dass die Ukraine Flatrate aktiv sei.
Niemand weis dafür eine Lösung. Ich habe eine andere SIM Karte in mein Telefon gemacht und dann kann ich zur Ukraine telefonieren.
Nur mit meiner Karte geht das nicht. Kann es sein, dass genau mit der Flatrate Oprtion ein Fehler besteht?
Danke für Eure Hilfe.
194
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Monaten
Grüße @Natalie321
Was sein könnte:
Kommst du denn per SMS durch?
Wenn nein, liegt eine Blockierung vor.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
bei meinem Handyvertrag ist eine Auslandsflaterate für die Ukraine abgeschlossen.
So etwas finde ich gar nicht bei der Telekom.
8
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Natalie321,
ich geh jetzt mal davon aus, dass Du die Ukraine Prepaid Karte hast.
Bitte sei doch so gut und lade mal Guthaben auf und dann versuch es nochmal.
Liebe Grüße
Karin Kr.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von