Hallo,

für die Kids/Teens-Karte möchten wir alle Auslandsrufnummern sperren lassen. Hierzu gibt es auch einen entsprechenden GSM-Steuercode, der aber nicht funktioniert. Die telefonische Hotline gab die Auskunft, dass dies nicht geht.

Diese Aussage erschließt sich mir nicht, wenn es entsprechende Steuercodes gibt. Insbesondere bei Kids-Teens-Karten ist dies eine wichtige Funktion (Stichwort Ping-Anrufe). Ist dies Sperre tatsächlich nicht möglich und müssen wir die Karten wieder kündigen, oder gibt es hier doch Möglichkeiten.

Vielen Dank vorab!

Grüße