Auslandstelefonie

2 years ago

Hallo liebes T-Mobile Team

 

auf einmal kann ich von Deutschland aus keine Auslandsnummern mehr erreichen.

telefoniere relativ viel mit Holland und auf einmal heißt es bei allen holländischen Nummern die ich gespeichert habe, diese Nummer ist uns nicht bekannt.

Whatsapp und Signal sowie sms Funktionieren  jedoch

Roaming ist eingeschaltet, netzwerk Deutsche Telekom

herzliche Grüße

Peter Bischot

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    • 2 years ago

      Hallo @pbischot 

       

      Wie schaut es aus, wenn Du die Nummern nicht aus dem Speicher wählst, sondern selbst eingibst?

      Betrifft es nur Rufnummern in Holland?

       

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      2 years ago

      auch schon probiert, betrifft alle Länder

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      2 years ago

      pbischot

      auch schon probiert, betrifft alle Länder

      auch schon probiert, betrifft alle Länder

      pbischot

      auch schon probiert, betrifft alle Länder


      Es wäre schön, wenn Du über die Zitierfunktion oder über das Erwähnen des Gesprächspartners @pbischot signalisieren würdest, auf welchen Beitrag sich deine Antwort bezieht.

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      2 years ago

      Hallo @pbischot,

       

      ich schaue gerne nach, ob eine Sperre gesetzt ist.

       

      Hinterlege dazu bitte deine Rückrufnummer in deinen Profildaten.

       

      Anschließend kannst du mir ein dir passendes Zeitfenster für ein Telefonat hier mitteilen.

       

      Liebe Grüße

       

      Anna K.

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    • 2 years ago

      Hallo @pbischot ,

      welches Mobiltelefon verwenden Sie? Haben Sie das Telefon schon neu gestartet?

      Viele Grüße 

      Coole Katze 

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      2 years ago

      iPhone 14 pro, auch schon probiert

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    • 2 years ago

      Mal die Hotline (2202 oder Business 2828) anrufen und fragen ob eine Auslandssperre gesetzt worden ist.

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      2 years ago

      auch schon gemacht, Antwort die Wartezeit beträgt mehr als 60 Minuten!

      habe jetzt um Rückruf gebeten, kommt aber erst morgen!

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