Solved

Benutzername geändert

2 years ago

Hallo zusammen,

 

ich hoffe man kann mir hier weiterhelfen. 

ich habe über meinen Desktop PC im Kundencenter den Benutzernamen, also die T-Online Mailadresse, geändert. Ich kann mich auch ganz normal am PC und auch über die iPhone App mit dem Benutzernamen anmelden. Mir wird aber in der App noch der alte Nutzername angezeigt. Ich möchte aber, das mir der aktuelle Nutzername angezeigt wird. Hat da jemand ne Lösung für?

 

mfg 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Katharina S.

      Guten Morgen zusammen, @Kj13 ich danke dir für deine Frage hier in der Community. Aus Erfahrung würde ich sagen, dass die Änderung im Laufe des Tages erkennbar sein sollte. Melde dich später am besten noch einmal neu an. LG Katharina S.

      Guten Morgen zusammen,

       

      @Kj13 ich danke dir für deine Frage hier in der Community. Aus Erfahrung würde ich sagen, dass die Änderung im Laufe des Tages erkennbar sein sollte. Fröhlich Melde dich später am besten noch einmal neu an.

       

      LG

      Katharina S.

      Katharina S.

      Guten Morgen zusammen,

       

      @Kj13 ich danke dir für deine Frage hier in der Community. Aus Erfahrung würde ich sagen, dass die Änderung im Laufe des Tages erkennbar sein sollte. Fröhlich Melde dich später am besten noch einmal neu an.

       

      LG

      Katharina S.


      Moin Katharina,

       

      die Änderung ist jetzt schon über ne Woche her. Trotzdem wird mir noch der alte Nutzername angezeigt.

       

      LG

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo Anna,

       

      vielen Dank fürs weitergeben. Jetzt ist es auch richtig hinterlegt 👍😁

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