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3 years ago
@Hermann Hitzl
Das kann ein Teamie jetzt schon vermerken:
Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.
Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.
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3 years ago
@ Geralt von Riva Danke für die Info 👍🏼 Profil habe ich von Anfang an ausgefüllt, also mit allem was halt benötigt wird!
Na dann warte ich mal bis sich jemand meldet 😉 Ist bei mir nicht ganz so einfach, habe 5 Laufzeitverträge für die ganze Familie eben 👀 Und einer davon soll eben umgeschrieben werden!
Danke nochmal für die Unterstützung 👍🏼
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from
3 years ago
Hallo, ich möchte einen bereits gekündigten (zum 05.08.2022 gekündigt) Mobilfunk Laufzeitvertrag auf einen Prepaid Tarif umschreiben lassen, aber so, dass die Rufnummer erhalten bleibt. Ist das jetzt schon möglich oder geht das erst kurz vor dem Kündigungsadatum? Bin telefonisch unter der im Profil angegeben Nummer eigentlich immer zu erreichen. Das ist aber nicht die Nummer um die es sich wegen der Umschreibung handelt 😉 Jetzt schon mal vielen Dank für die Unterstützung, H. Hitzl
Hallo, ich möchte einen bereits gekündigten (zum 05.08.2022 gekündigt) Mobilfunk Laufzeitvertrag auf einen Prepaid Tarif umschreiben lassen, aber so, dass die Rufnummer erhalten bleibt. Ist das jetzt schon möglich oder geht das erst kurz vor dem Kündigungsadatum?
Bin telefonisch unter der im Profil angegeben Nummer eigentlich immer zu erreichen. Das ist aber nicht die Nummer um die es sich wegen der Umschreibung handelt 😉
Jetzt schon mal vielen Dank für die Unterstützung,
H. Hitzl
@Hermann Hitzl 4 Wochen vor Ende der Laufzeit kannst es umstellen
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Hermann Hitzl,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Wunschgemäß habe ich den Tarifwechsel zum 5. August 2022 hinterlegt. Du bekommst separat noch eine Bestätigung.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah E.
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