e-Mail Anzeige falsch

Question

Hallo liebe Community, ich habe folgendes 'Problem'... Wenn ich auf meinem Android Smartphone in der Telekom e-Mail App eine Mail habe und diese lösche ist diese ja im Papierkorb, wo ich diese auch gleich rauslösche. Wenn ich dann aber eine weitere eMail bekomme, steht dann dort als Benachrichtigung, das ich 2 ungelesene Mails habe, obwohl es ja nur 1 Mail ist. Hat von Euch eventuell auch jemand dieses Problem ? Auf Dauer nervt es mich ein wenig...

jojo-1 · Answer

@mariepreller1989, von Problemen bezüglich der  T App liest man hier öffter, Schon mal die App ( vorinstalliert im Smartphones probiert) ?

Carolin L. · Answer

Hallo und guten Tag, @mariepreller1989.Handelt es sich unter Umständen um ein Smartphone von Samsung?Wenn ja, dann kann es sein, dass ein Energiesparmodus im Hintergrund die zeitnahe Aktualisierung unterbindet.Deaktiviere den Energiesparmodus einfach einmal, checke die Hintergrundaktualisierungen der App und schaue dann, wie es sich mit der E-Mail-App so verhält.  Freundliche GrüßeCarolin K.

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