Gelöst
Bestandskunde neuvertrag
vor 6 Jahren
Hallo ich habe als Bestandskunde der Telekom nun ein Vertrag mit Handy abgeschlossen . Bin aber leider im Krankenhaus und werde wohl ein paar Wochen bleiben müssen . Die Dame von der Hotline meinte das es kein Problem wäre und meine Schwester das packet annehmen könne da ich ja keine vertifizierung mehr brauche da ich Bestandskunde bin . Ist das richtig ?
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo liebe Karina
das ist so nicht richtig da ich schon länger bei der Telekom Kunde bin darf auch mein Mann das packet mit dem Handy annehmen .
Habe das heute geklärt bekommen
Die SIM Karte habe ich persönlich aktivieren lassen über die angegebene Hotline . Beste Grüße
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