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2 years ago
Grüße @carsten.ba
Wenn die Mindestvertragslaufzeit um ist, geht dies bzw einen Monat vorher.
Sollte im Mobilfunkvertrag kein Handy dabei sein, geht es bereits bis zu 6 Monate vorher und da aber nur in eine Pluskarte mit Endgerät.
@Telekom-hilft-Team sowie der Chat und die Hotline 0800 330 2202 können dich dabei unterstützen.
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2 years ago
Die Mindestvertragslaufzeit ist bereits rum.
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2 years ago
Guten Abend @carsten.ba,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. 🙂
Schade, dass ich den Wechsel noch nicht wie gewünscht durchführen konnte. Zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit können wir sehr gern dabei unterstützen.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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2 years ago
Hallo @Julia S.,
danke für das nette Gespräch 😀.
dann probieren wir es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal 😉
liebe Grüße
carsten
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