Bestimmte Anschlüsse aus dem Telekom-Netz nicht erreichbar.

vor 5 Jahren

Ich kann schon seit Monaten bestimmte Rufnummern von meinem Telekom-Handy aus nicht erreichen. Jetzt habe ich mitbekommen, dass die gleichen Nummern von anderen Telekom-Kunden auch nicht erreicht werden können.

 

Einfachstes Beispiel:

Ich kann unsere eigene Firmen-Zentrale mit der Rufnummer xxxxxxxxxxxxxx nicht erreichen.

Es ertönt die Meldung: "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt."

Gleiches gilt für Durchwahl-Nummern (bspw. xxxxxxxxxxxxxx).

Aus anderen Netzen (O2, Vodafone usw.) sind diese Rufnummern problemlos erreichbar. 

 

Für mich ist das ganze mehr als lästig, da ich u. a. meine eigene Company nicht anrufen kann.

Für das Unternehmen aber auch, da es für Telekom-Kunden wohl offensichtlich nicht erreichbar ist.

 

Was kann hierfür die Ursache sein bzw. wie lässt sich das Problem lösen?

Danke im Voraus.

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Bitte keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

 

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  • vor 5 Jahren

    Toll wäre es wenn Du herausbekommdt, bei wem die Nummern unter Vertrag sind.

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    von

  • vor 5 Jahren

    @Jochen_Koop 

    Da stimmt was in der Routingtabelle nicht, möglicherweise wurden diese Rufnummern in letzter zeit zwischen Anbietern portiert

    Da muss der Inhaber der Rufnummer eine Störung bei seinem Anbieter melden

     

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

Uneingeloggter Nutzer

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