Solved
Bezahlen per Handyrechnung
3 years ago
Hallihallo,
ich habe folgendes Problem, ich wollte im PSN Store per Handyrechnung bezahlen was in der Vergangenheit wunderbar funktioniert hat. Es handelt sich um einen Betrag von 1,92 und mein rechnungs Guthaben ist ausreichend gedeckt, allerdings kommt ständig eine Fehlermeldung…
Kann mir jemand sagen ob es da Änderungen gab und das jetzt nicht mehr möglich ist ?
Mit freundlichen Grüßen
leon
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3 years ago
Hallo @Leon Mae
Falls Sie einen Prepaid-Tarif hast, muss ihr Guthaben die zu bezahlende Summe + die nächste Abbuchung als Guthaben haben.
Beispiel:
1,99€ Google-Play
14,95€ nächste Abrechnung
----------------
16,94€ Guthaben auf der Karte.
Haben Sie offene Beträge bei der Mobilfunkrechnung, können Sie ebenfalls nicht über die Mobilfunkrechnung zahlen.
Ebenfalls können z.B. Bücher nicht bezahlt werden. Auch gibt es eine individuelle Obergrenze von maximal 30€.
Die Drittanbietersperre aktiv?
Hier der Link dazu: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/drittanbieter/drittanbietersperre?samChecked=true
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3 years ago
Danke für die schnelle Antwort !
hoffe es funktioniert wieder müsste aber den Drittanbietern liegen. Danke !
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