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Gelöst
Blackberry Key One als Privatkunde
vor 7 Jahren
Hallo,
ich bin so langsam am verzweifeln. Ich bin seit Mai Privatkunde bei der Telekom. Im DSL und Mobilbereich. Kürzlich habe ich gesehen das die Telekom das Blackberry KeyOne auch im Produkt Portfolio hat. Ich habe mir viel mit diesem Gerät auseinander gesetzt und herausgefunden das dieses Handy gut bis sehr gut für mich geeignet ist. Im Neukauf ist mir dieses Telefon allerdings zu teuer. Daher habe ich verschiedene Stellen bei der Telekom abgeklappert um mir dieses Telefon zu holen. Aber sowohl in den Hotlines als in meinem Lokalen Telekom Shop konnte man mir nicht weiterhelfen oder ich hätte einen Neuvertrag abschließen müssen. Aber das kann doch nicht so schwer sein ein solches Handy an einen Privatkunden auszugeben. Ist eine für mich (als gelernten Verkäufer) eine ganz einfache Rechnung. Sie haben mindestens ein Blackberry KeyOne in einem Lager liegen, das ist ja quasi totes Kapital und ich bin ein Kunde der Ihnen für dieses Handy gerne Geld zahlen würde. Also so sehe ich das jedenfalls. Oder ist vielleicht ein Geschäftskunden Telefon durch den iPhone 8/X Release zurückgegangen? Auch ein solches würde ich gerne nehmen. Deswegen versuche ich nun, als quasi letzten Anker, es mal im Forum der Telekom zu versuchen. Es muss doch irgendeine Möglichkeit existieren ein KeyOne in meinen bestehenden Vertrag (Magenta Mobil Friends M mit beiden StreamOn Paketen) reinzubuchen. Wenn es diese Möglichkeit gibt liebe Telekom wäre ich euch sehr dankbar. Und ich wäre ein sehr glücklicher Telekomkunde. Und ist es nicht das was ihr wollt?
Ich hoffe auf die ein oder andere Positive Antwort. Eine würde aber schon reichen. 😄 😄 😄
Viele Grüße
Xariif
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Akzeptierte Lösung
Marco P.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Marco P.
vor 7 Jahren
es freut mich zu lesen, dass Sie unser Kunde geworden sind.
Ob wir das Gerät un unseren Telekom Shops vor Ort anbieten, kann ich leider nicht beurteilen. Im privaten Bereich bieten wir das Gerät in der Tat leider nicht an.
Das BlackBerry KEYone (silber) wird von uns einzig und allein für Geschäftskunden angeboten und in Verbindung mit einem Business-Rahmenvertrag angeboten.
Viele Grüße Marco K.
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Xariif
Antwort
von
Marco P.
vor 7 Jahren
Hallo,
Das ist keine für mich akzeptable Antwort. Ich kann mir kaum vorstellen das es in ihrem WWS einen Unterschied macht wer ein solches Gerät nun hat. Ich meine Ihre Mitbewerber bieten mir dieses Gerät auch als Privatkunde an. Aber ein neuer Vertrag macht keinen Sinn. Nur ein Smartphone zu haben. Ich würde mich freuen da eine positivere Antwort zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Benedikt Althaus
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