Hallo.

Ich habe für einen neuen Mobilfunkvertrag im Feb.25 Ende März 25 den versprochenen Cashbackbetrag über die Magnete-App eingereicht. Es kam auch eine Bestätigung dass der Vorgang bearbeitet wird und in den nächsten Tagen Geld käme. 

es gab Infos im Netz dass die Rückerstattung bis zu 6 Wochen dauern kann. Ok. Ich bin aber über die 6 Wochen lange hinaus.

Über die Bestätigungsmail geht keine Nachfrage. Wen muss man mal anschreiben?

Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Gute oder Schlechte? Geht da überhaupt was?

Gruß

Jens